宣传国家保护消费者合法权益的法律、法规和有关政策,加强消费教育,引导消费安全、科学、合理、健康、文明消费2、向消费者提供消费信息和咨询服务;3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;组织开展保护消费者合法权益的各种群众性评义、调查、测评等活动;4、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;5、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;6、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论就损害消费者权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼,并提供法
请告诉我们,让我们做得更好